Rücksendung

Wir kann ich einen Artikel zurücksenden?

1. Fülle das beiligende Rücksendeformular aus und sende uns das Paket ausreichend frankiert an die untenstehende Adresse zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Mino-Dogshop

Allerburg 19-21

66640 Namborn

retoure@mino-dogshop.de

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

Einen Artikel umzutauschen und eine direkte Verrechnung ist technisch leider nicht möglich.

Um es so einfach und schnell wie möglich zu gestalten bitten wir dich deinen Wunschartikel neu zu bestellen, und den Artikel zum umtauschen, an uns zurückzusenden.

So werden beide Artikel voneinander getrennt bearbeitet. Für den zurückgesendeten Artikel bekommst du dein Geld zurück und den neu bestellten senden wir dir direkt zu.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Wie bekomme ich mein Geld aus der Rücksendung?

Nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhälst du innerhalb von 7 Werktagen, dein Geld mit der ursprünglich gewählten Zahlungsweise zurück.